Nous couvrons l’ensemble des besoins du laboratoire : automates d’analyse (Hématologie, Biochimie…), réactifs dédiés, consommables plastiques, verrerie et petits équipements de paillasse.
Contactez simplement notre service commercial par téléphone ou via le formulaire du site. Un devis détaillé (proforma) vous sera envoyé sous 24h ouvrées.
Oui, tous nos équipements bénéficient d’une garantie constructeur (généralement 12 à 24 mois) couvrant les pièces et la main-d’œuvre.
Absolument. Nous vous conseillons sur les réactifs les plus compatibles et économiques pour vos automates, afin d’optimiser votre coût patient sans sacrifier la qualité.
Pour les produits en stock, nous expédions sous 24 à 48 heures. Pour les commandes d’équipements lourds ou spécifiques, un délai précis vous est communiqué à la commande.
Oui, notre service logistique dessert les 58 wilayas, avec des conditions de transport adaptées à la nature de chaque produit.
Les réactifs sensibles sont expédiés dans des emballages isothermes certifiés avec accumulateurs de froid, garantissant le maintien de la température jusqu’à votre laboratoire.
Nous utilisons un système de gestion prédictif basé sur la consommation de nos clients réguliers pour anticiper les réapprovisionnements et éviter les ruptures.
Oui, notre prestation est “clé en main”. Elle inclut la livraison, l’installation physique, les raccordements et la mise en service par nos ingénieurs.
Systématiquement. Une formation théorique et pratique est dispensée sur site à vos équipes lors de l’installation pour garantir une autonomie complète.
Notre équipe est à votre disposition pour traiter vos demandes spécifiques. Que ce soit pour un détail technique ou une question administrative, contactez-nous directement.
Notre hotline assure un diagnostic immédiat. Si nécessaire, un technicien est dépêché sur site dans les plus brefs délais selon l’urgence.
Nous gérons un stock local de pièces détachées et de kits de maintenance pour les marques que nous distribuons, évitant ainsi les délais d’importation en cas de panne.
Remplissez ce formulaire et un membre de notre équipe reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
