
Bien plus qu’un fournisseur, un partenaire technique. Nous vous guidons vers les choix technologiques les plus pertinents et vous accompagnons à chaque étape, de l’achat à l’utilisation quotidienne.
L’achat d’un équipement de laboratoire est un investissement stratégique. Chez INDIGO MED, nous analysons vos besoins réels (volume d’activité, contraintes techniques, budget) pour vous orienter vers la solution idéale. Notre engagement ne s’arrête pas à la livraison : nous assurons l’installation, la formation de vos équipes et un suivi technique rigoureux pour garantir que votre matériel fonctionne toujours à son plein potentiel.
Un processus complet pour sécuriser vos investissements et optimiser votre plateau technique.
La performance de votre laboratoire repose autant sur la qualité du matériel que sur la maîtrise de vos équipes. C’est pourquoi nous intégrons systématiquement un volet pédagogique à nos prestations. Nos ingénieurs d’application partagent leur savoir-faire pour vous rendre parfaitement autonomes et performants sur vos nouveaux outils.
Tout ce qu’il faut savoir sur notre accompagnement technique.
Oui, nous proposons différents niveaux de contrats de maintenance (préventive et curative) pour garantir la longévité de vos équipements et la sécurité de vos résultats sur le long terme.
La formation est réalisée sur site, directement sur votre nouvel équipement. Elle alterne théorie et pratique pour que chaque utilisateur maîtrise l’interface, les procédures de calibration et la maintenance de premier niveau.
Absolument. Nous vous conseillons sur les réactifs les plus compatibles et les plus économiques pour vos automates, afin d’optimiser votre coût à l’examen (coût patient) sans sacrifier la qualité.