Une gestion opérationnelle pensée pour votre sérénité. Nous assurons un approvisionnement fluide et régulier, de la commande jusqu’à la livraison dans votre laboratoire.
La disponibilité des produits est critique pour le fonctionnement d’un laboratoire. Le service logistique d’INDIGO MED repose sur une gestion des stocks proactive et une chaîne de distribution optimisée. Grâce à une surveillance constante de vos consommations et une anticipation des besoins, nous garantissons une disponibilité régulière des réactifs et consommables essentiels, minimisant ainsi tout risque de rupture.
Un suivi rigoureux des commandes pour garantir la sécurité et la rapidité des livraisons.
Notre promesse est simple : vous livrer ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. En maintenant un niveau de stock de sécurité pour nos clients réguliers, INDIGO MED absorbe les aléas du transport international et vous offre une stabilité d’approvisionnement indispensable à votre activité quotidienne.
Réponses sur notre logistique et nos délais.
Pour les produits en stock, nous expédions généralement sous 24 à 48 heures ouvrées. Pour les commandes spécifiques ou les équipements lourds, un délai précis vous est communiqué dès la confirmation de commande.
Les réactifs nécessitant une température dirigée sont expédiés dans des emballages isothermes qualifiés avec des accumulateurs de froid, garantissant le respect strict de la température jusqu’à votre réfrigérateur.
Oui, notre service client vous tient informé de l’avancement de votre commande. Sur simple demande, nous vous communiquons le statut de préparation ou le numéro de suivi de l’expédition.
